客户售后服务承诺：
    1．国内用户先通过网络、电话沟通，如不能及时解决，一般地区24小时、偏远地区48小时到达现场服务；
    2．人员培训：公司负责免费培训成套设备的操作维修人员2-3人。培训时间：15-20天；
    3．技术工艺支持：对合同规定的工艺问题按合同规定提供全面支持；对于合同外提出的工艺问题，公司工艺开发部可提供技术开发服务。所有工艺技术均以工艺软件包的形式提供。用户可通过邮箱及服务热线及时与我们沟通联系，解决问题。

解决方案：
    我们乐于接受和解答用户一切感兴趣的问题，为用户设计和提供激光加工设备及技术项目完整的解决方案。
    1．对用户提出的项目，我公司将高效、快捷地帮助编制项目建议书及可行性报告，提供项目的策划和方案设计。
    2．对用户提出的具体激光加工工艺问题，我公司可进行工艺可行性试验，试验结果满足用户要求后再进一步协商项目方案。
    3．对已购设备用户我们将提供全面技术支持、人员培训及售后服务，具体方案见售后服务。
    4．对我公司产品感兴趣的用户，我公司可积极协助进行项目考察及论证。

服务热线：
        柔性公司：024-89737943                 传真：024-89737203
        技术公司：024-89737208-8086            传真：024-89737203
        设备公司：024-89737204                 传真：024-89736947